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【调整通告】全面取消QQ 微信群相关故障排查客服专员 转为工单服务模式

尊敬的亿安云用户,您好!

调整服务说明:
为提升高效服务,降低目前所存在QQ微信客服的低效闲聊情况,现全面取消了原有的QQ群以及微信群的客服专员
调整为服务工单模式进行高效率解决问题 工单模式用户可以针对所服务的客服专员作出评分,以监管亿安云员工的服务质量

工单服务
亿安云工单服务上线,基于亿安云资源社区系统接入 并配备有专业的意见建议反馈专区

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我的工单
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【备注】 提交问题需明确提出相关问题出现的情况 以便于工作人员排查解决

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2022-09-01

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